1、一、请知道谦让并不等于一味忍让 为什么这么说呢?我们教育孩子懂得谦让是对的，但让孩子违背自己的意愿、忽略自己的感受一味地忍让，这不是谦让啊。当孩子已经无法忍让大声地表达出自己内心的需求时：“他打我，我就打他!”我们就要蹲下来跟他好好的沟通了，沟通他的感受、想法还有他的情绪，是生气还是委屈。沟通的目的就是让孩子知道谦让并不等于忍让。
2、二、站在孩子的角度感同身受 用心感受孩子的被打以后的心情和感受，并积极地回应你听到他表达不满情绪时的感受，在孩子被打以后，不要冲动的替孩子做任何决定，不妨先静下来听听孩子是怎么想的。
3、 三、引导孩子说出内心需求 在倾听完孩子的倾诉后，要引导孩子说出此时他的内心需求，让孩子自己说出来，他是打算忍受，还是打算还手。尤其是在孩子生气和委屈时需要引导，不在乎和无所谓就不需要了。如：“宝宝怎么了，委屈了?生气吗?来妈妈看看”等等。
4、四、及时和打人的孩子沟通 自己的孩子要引导，打人的孩子也需要正确地引导和沟通。如引导喜欢动手的那个孩子，当打人的孩子伸出手时，你要象喇叭一样，在旁边说：“豆豆要和哥哥做好朋友，豆豆真好!”如果这个小朋友还是经常打人，那不妨去找小朋友的家长做一个有效的沟通。
5、五、和孩子共同探讨解决办法 在孩子说出来自己的想法后，你可以和孩子一起探讨接下来的解决方法。如：“我亲爱的儿子怎么了?告诉妈妈，我的宝贝是很生气吗?。。。感觉受委屈了?那现在 宝贝想怎么办呢?需要妈妈做些什么呢?”
