1、首先，通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城，进入商城后登陆自己的账号，然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项。
2、进入个人中心的页面后，在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项。
3、这是就能看到待发货的订单了，点击该订单，进入到订单页面中。
4、进入到订单页面后，我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮，点击该按钮。
5、此时就进入到退款退货的页面了，在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。
6、这时会弹出一个原因选择页面，在页面中选中你要进行退货退款的原因。
7、接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因，如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的【提交申请】按钮。
8、点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。
9、当退款完成后，我们又会收到一个“拼单退款提醒”，退款成功。
