用户体验的三个方向是什么？

1、产品可用性——产品价值的核心。产品可用性是指能彰显产品价值，帮助用户解决最主要的痛点从而达到用户预期。

2、产品易用性——产品价值的扩展。“产品可用性+用户成本=产品易用性”。用户用任何产品完成任何任务都是需要成本的。如何降低用户的成本，提升用户幸福感，是产品易用性阶段需要重点去解决的问题。

3、产品好用性——产品价值的升华。“产品易用性+体验微创新=产品好用性”。