京东上遇上奇葩客户怎么办

1、对于我们来说，首先肯定会不舒服，但是我觉得作为长远考浞骒镤迫虑，我们一定不能感情用事。这是我们始终要谨记的一点，客户是上帝。让客户体会到我们的诚意是一个漫长的过程。

2、对于他的问题，我们依然要用百分百的耐心和态度回答，甚至我们还要主动去和他们沟通。我们是来解决问题的，不是制造问题的，这是我们必须保持耐心和专业的态度的原因。

3、当然对于尖酸刻薄的话，我们一定要拿起法律的武器自保。任何时候记得一定要学会保护自己。