在购买写真机后，如果遇到问题客户首先想到的技术联系售后上门维修，因为这样最省事，也避免自己不当操作引起更多问题，厂家很能理解这种想法，但是实际情况是：很多问题用户完疙矬嫣歌全可以在很短时间内自行解决，提高作业效率。出墨异常是比较常见的问题，那么应该怎么解决呢？
情况一：写真机喷头不出墨。
解决方法:1.如果是墨囊中没有墨水，就选择抽墨或者加入合适的墨水；2.检查喷头数据线是否接好；3.如果发现喷头算坏，可以按照指南自行更换；4.如果是喷头车控制板故障，更换即可。
情况二：写真机喷头滴墨甩墨。
解决方法：1.提高工作环境的温度；2.如果发现是墨囊或者管道破裂，进行更换；3.墨水不要加的太多，最好不要超过墨盒；4.可能是喷头未清洗干净的结果，小心取出清洗。
情况三：图像中有重叠深色条纹。
解决方法：1.导致这种现象的原因可能是墨头偏位，两边的摸头位置不齐，这时可以校准喷头位置，最好联系专业技术人员处理；2.也可能是送纸器太紧，进纸的时候不顺畅，不能达到标准造成的，建议试试手动放纸的方式，因为这样可以减少一部分阻力或者根据情况设置calibration菜单，调解一下步进值即可。
当然，有些问题很明显，稍有经验的用户可以很快解决，但是有些需要专业的人员操作处理，所以遇到麻烦时可以先给售后打电话咨询，查明原因后需要商家帮忙的可以寻求支援。
