淘宝投诉卖家未按照承诺发货有什么处罚

1、在手机上打开app，在app我的淘宝界面里，点击专属客服。

2、然后在专属客服界面，点击投诉卖家。

3、接着在申请投诉界面，点击卖家承诺不履行。

4、在投诉界面，点击提交申请就可以投诉卖家，让卖家接受相应的惩罚。