1、一边说话，一边察言观色，看看听众对你说的话是什么反应，如果听众表现出认可，你再继续说下去，否则就要及时打住话题。
2、说话前先在嘴边把把关，不要脱口而出。绝大多数脱口而出的话语，都是失败的。
3、多跟长辈学习说话的技巧，特别是阅历丰富的生意人或者销售高手，观察他们是如何说话的，再对比一下如果是你自己，会怎么说话，找出差距，提高自我。
4、说话语速慢一点，给自己边说边思考的时间，比那些说话像放机关枪一样的人更能让听众觉得老练稳沉。
5、在合适的时机说合适的话，比如别人心情好的时候，你应该恭喜祝贺，开开玩笑助兴，而不是说些扫兴的话题。
6、如果对方不够友善，导致气氛尴尬，你就可以在谈话中加入幽默成分，比如自我嘲笑一把，让对方开心起来，很多问题就迎刃而解 。
