1、首先登录手机支付宝。点击上面的我的客服。点击上图箭头标志的聊天入口。
2、记得一直重复和客服说话，一般把问题说了几遍之后，才会自动转到人工服务。
3、客服出现后，再把你的话说给客服听。我的号下面怎么多出来了几个人支付宝，不是我的，我想把他们取消掉。
4、客服会让你输入身份证后4位。输入以后，客服就会问你，下面几个支付宝，哪个是你的，哪个不是你的。不要的就说不是我的。请一定不能承认是自己本人操作的关联。
5、接着客服会发个邮件给你。最好是支付宝绑定的邮箱能接收邮件，如果不能再给客服提供。邮箱就收到支付宝的邮箱。
6、接着点击链接提供证件，身份证正反面（必须）+可选证件随机一个。最后提交耐心等待3天就可以了最后会有信息通知你
