1、客户选择。
问比答更重要
2、建立既专业又亲和的第一印象
①职业化的形象 ②干练自信的精神面貌 ③微笑的表情 ④积极的情绪 ⑤清晰的思路 ⑥完备的销售工具 ⑦跟客户经理提前了解客户情况并约定好配合方式
初次上门问候与寒暄： ①赞美、感谢、道歉、找共同点等适当抓住机会应用 ②客户经理恰到好处的引荐
3、目标设定的问题举例
4、现状分析
5、售前服务。 证明专业度。抓住客户的痛点。阐述数据来源有助于客户提高对数据的理解和信任 对比平台效果（推广、业务）深挖痛点
6、穷尽选择
选择阶段不是为了找到正确的答案，而是要想出和列出尽可 能多的可供选择的方案。 s 当我们意识到客户已经思路枯竭的时候，我们才可以提供更 多选择：『我有其他可能的选择，您要听听看吗？』 s 不管教练提供什么建议，它们和客户自己回答的选择同等重 要，不要引导客户屈服或崇拜权威。
7、按需成交
8、服务保障
