腾讯视频会员未到账如何处理

1、首先在手机上手机上找到图标像三角形一样的视频播放软件，然后点击腾讯视频应用软件，进入腾讯视频主界面

2、进入到腾讯视频主界面后，可以看到界面下方具有五个选项，点击界面右下角的个人中心选项，进入个人中心界面

3、进入到个人中心界面后，会看到一些选项，向下滑动，找到意见反馈这个选项，点击意见反馈，进入到意见反馈界面

4、然后点击腾讯视频vip旁的更多选项，进入新的界面，在新的界面中点击开通视频，会员未到账即可查看解决办法