1、我们坐的每辆出租车都有服务监督卡，上面有司机的信息，我们不满意时可以记下司机的信息投诉。
2、再就是我们可以打电话可以拨打拨打”12328“，”12328“是全国的交通服务电话，打电话后会尽快给处理的。
3、如果”12328“打不通，我们还可以再打”12345“，12345也是市政服务热线。
4、要是所有的服务热线都打不通，也可以选择微信投诉，微信投诉选择相关的公共号，总有一个投诉成功的。
5、投诉以后，我们就等电话，有关人员会给你来电话，说明情况，随后回去处理结果。
1、1.先看车上有”务监督卡“了解个人信息。
2.电话投诉，12328，12345，或者微信公众号。
3.随后接听有关人员处理电话。
