出现该情况可能是因为支付宝数据还未来得及更新，可以稍后重试或者清除一下支付宝的应用数据来刷新支付宝的数据，步骤如下：
1、找到桌面系统设置，点击系统设置图标；
2、在系统设置中找到应用设置选项，点击；
3、在应用设置中找到应用管理选项，点击；
4、在应用管理中找到支付宝图标，点击；
5、点击清除数据即可解决支付宝数据未刷新的相关问题。
扩展资料：
支付宝数据更新不及时的原因：
1、用户的手机数据网络或者WiFi网络状况不佳，可以更换更快速的网络；
2、支付宝的服务器负载过大，用户可以稍后再进行查询；
3、用户手机响应较慢，可以通过重启手机进行解决问题。
