支付宝二维码收不了钱怎么回事

1、在支付宝【我的】页面点击【我的客服】。

2、在客服页面点击上方【搜索框】。

3、搜索【收钱码为什么不能使用】。

4、请确认是通过支付宝客户端的扫一扫功能,其他软件扫码无法使用。

2、核实是否是收钱码破损、收钱码二维码错误等情况。

3、若页面提示"二维码已失效,请使用其他付款方式",建议您尝试重新申请使用。

点击【重新申请】。

5、选择收钱码类型，重新申请收钱码。

6、扫个人收钱的二维码出现报错时，请确认您是否是使用了第三方APP扫码软件操作的。