1、东方航空电子发票业务目前，东方航空公司可开具电子发票业务包含：退款手续费发票、其他业务发票填开、行程单逾期无法打印、机上升舱、优选座位发票、姓名证件修改、特殊旅客服务。
2、东方航空退票手续费电子发票东方航空退票手续费电子发票通知短信，是在平台完成退款审核后的两日内发送，如未收到或有疑问请联系东航客服热线95530咨询。您也可以登录东航官网，进入电子发票查询平台，您可以通过“发票信息”或“旅客信息”两种方式进行查询。
3、东方航空行程单配送费电子发票旅客在东方航空官方网站及APP渠道购买的行程单配送费，支持在线收集电子发票抬头信息，配送订单支付完成后（即"出票完成"），系统将自动开立配送费电子发票。亦可通过官网"我的电子发票"模块查看电子发票信息。
4、其他相关规定根据财政部国家税务总局的规定，逾重行李、改签费、退票费等都属于机票的价外费用，作为主业务的机票开具的行程单抬头只能是旅客个人，因此其价外费用的发票也只能开具给个人。
