1、点击面板复印，复印测试是否有同样问题
2、复印同样多一张白纸
a取出纸盒处所有纸张，确认进纸口无异物卡纸。
3、在出纸口内，用微潮湿巾擦拭打印机搓纸轮
4、确认使用的A4纸张克重，建议克重范围60-90g/m2，最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差的纸张都有可能引起进纸问题。
5、纸张叠放整齐后重新装入确认纸张卡住在右侧，往里插入感觉到阻碍就可以了。
6、再次尝试打印或复印，如还是多进白纸，则可能是打印机硬件问题
1、请确认文档设置，请查看打印预览来确认，可能是文档设置问题、本身多了一张空白页导致。
2、或者查看显示的文档页数，对比需要打印的页数来进行确认
3、如果文档设置正常，请尝试打印测试页确认是否驱动问题。打开控制面板—设备和打印机，选中打印机图标右键选择打印机属性。
4、在常规标签页的右下角选择打印测试页，查看打印是否会多出空白页内容。
5、如果打印测试页正常、没有跟空白页，还是可能是文档或者软件问题，建议更换办公软件或重装软件尝试；如果打印测试页也有同样问题，建议打开控制面板—程序和功能，选中驱动程序右键选择卸载打印机驱动，完成后重启电脑重新安装驱动尝试。
