1、首先，我们需要下载一下12306的客户端，然后安装到手机上面，具体的操作步骤在这里就省略了。
2、安装成功以后，我们点击打开客户端，然后点击订单查询。
3、点击以后，我们会进入到账户登录界面，我们登陆进去，登陆进去以后，我们刷新一下。就会看到我们还未支付的订单。
4、然后我们点击这个订单，打开，然后点击下面的取消订单这个按钮。
5、点击以后，系统提示我们一天最多取消三次订单，因此我们每天要记着，不要过多的取消订单。
6、我们点击确定以后，我们就会返回到我们这个客户端的首页了。
7、然后我们再次点击下面的订单查询，然后点击刷新，这时候，我们已经看不到未支付的订单了，这时候，我们就取消订单成功了。
