1、关注孩子的感受，倾听孩子的声音。 被孤立就等于被关在一个空荡荡的小黑屋里。屋外的噪音嘈杂，屋里的人却又害怕又无助。在这样的氛围下，孩子一定已经尽了最大的努力，吃了很长时间的苦。他/她的委屈、恐惧和悲伤从未诉说过，这个时候孩子需要的是父母温暖的拥抱和理解。
2、帮助孩子分析问题，尝试解决问题。 小学生的友谊通常处于友谊发展的双向帮助阶段或亲密分享阶段。双向帮助动先铀弥阶段的孩子之间的关系是功利的，可以互相帮助，但不能共患难。处于亲密分享阶段的孩子，可以建立互利的友谊，互相帮助，同甘共苦，但同时友谊又具有独占性、排他性。因此，孩子们通过友谊分享共同的兴趣，获得快乐和分担悲伤，经常会因为无法解决冲突而遭遇关系破裂。 帮助孩子分析原因，听听孩子自己说，发生了什么？还是孩子认为的原因？父母援助的作用是帮助孩子拓宽对问题的视角，给出解决冲突的适当建议，鼓励孩子找到解决冲突的方法，支持孩子尝试用自己的方式解决问题。 父母也可以和其他孩子的父母一起组织活动，帮助孩子和朋友建立友谊。
3、果断干预。 不可否认的是，校园里的一些孤立事件是孩子自己解决不了的。如果发现孩子被群体的语言或行为反复、故意或侵犯，家长应及时与老师沟通并进行干预。如果和孩子的性格有关，请老师帮忙在课堂上做一些调整，帮助孩子建立自信，融入群体。
