普通话证书怎么查没有准考证号

1、打开支付宝，点击上方搜索栏

2、输入【国家政务服务平台】，点击官方入口进入

3、点击左侧栏【教育服务】

4、点击【普通话测试证书查询】进入

5、在查询页面可以看到，查询只需要填写姓名，身份证号和证书编码，无需准考证号。