1、原因一：我们打开手机，看一看手机右上角是不是有一个月亮？如果有，那就说明被调节到勿扰模式了，我们打开设置，找到【勿扰模式】
3、原因二：首先我们打开手机，打开【设置】，然后找到【声音】，打开它
5、原因三：苹果6s手机左侧机身有一个按键，如图所示，在声音大小键上方，这个键就是静音键，如果按了之后就没有声音。
7、如果按动之后出现的是这个图标，那就说明以前开启了静音，现在按动静音键就恢复到有声音的状态了。
9、原因五：如果以上情况都没有，那么就可能是手机出现故障了，这时候就需要联系售后进行返厂维修了，返厂维修的时候要注意提前把手机的数据备份好。
