1、思维方式与工作追求
优秀店长能够理解业务模块之间的内在逻辑，将团队内部的人、事、物进行综合利用，尽可能做到，人尽其才，物尽其用，能够将每个要素安排到一个合适的位置，在他的思维里没有废料及边角料的概念。
2、对店员的态度
有很高的能量状态，店员哪怕是糟糕的店员或顾客，和他们相处也会感觉会非常舒服，他们本身就是一枚暖男或者是女神，即便他们面临着巨大的工作压力或生活压力也如此。
3、面对工作失误的反应
责任归内，主动揽责，首先反思自己的管理职责，然后与店员共同承担责任，并推动员工解决问题。
4、工作状态
一直保持着较高的激情：在他们的思维世界中，已经形成了一种自我激励的机制，这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣，坚持不懈，见证自己的想法得以实现，达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段。从这方面看，优秀店长从来都不是为了钱而工作，却在工作中赚到了足够的钱！真所谓“跳得高不如走得远！”他们知道：意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄！
