抖音自行寄回运费险怎么理赔

1、首先在我的界面点击设置，并在弹出的窗口点击我的客服；

2、然后在客服中心界面点击在线咨询进入；

3、最后在客服界面输入运费险进入，就可以看到商家收到退货后，系统自动发起理赔。