1、首先，我们要联卺肿蓦艚系卖家，有些时候我们会看到，快递发货了，可是很长时间快递都没反应，你去查的时候，就显示正在哪哪分拣中，结果一分拣就是好多天，这种情况都是出现问题了，我们要及时和卖家沟通解决的。
3、如果打了电话以后，还是没有处理的话，我们就直接打快递的客服，人工服务，这个每天处理的应该比较多，打的时候，接通不容易，所以如果一次反馈没解决，一定要多打几次，让他们重视。
5、另外就是我们就可以向国家邮局申诉的，但是申诉的前提就是，我们已经给他们客服打电话投诉，但是7天以后，依旧没有解决，或者我们对处理的意见不满意的时候，我们就可以申诉了。
7、总体来说，我们可以通过这几种途径，但是说实话，现在很多的服务不尽如人意，希望以后这种事情发生的越来越少。
