1、先说一下出现这个情况的原因，就是你的系统没有日文语言包的支持，这是我们可以在电脑上登陆查看，前提是先添加日文支持包，如下图所示
2、在桌面模式，点击开始按钮，在开始菜单点击设置，如下图所示
3、进入电脑设置后，点击时间和语言进入，如下图所示
4、进入区域与时间后，点击区域和语言进入，如下图所示
5、点击添加语言，如下图所示
6、进入语言列表，点击日本语，点击下一步，如下图所示
7、进入安装界面，选中后，点击安装即可，如下图所示
8、安装成功，就可以在语言列表显示了，重启就可以正常显示日文邮件了，如下图所示
