网易账号忘记了怎么办

1、打开页面打开网易邮箱网页版本，点击下方的忘记密码

2、输入账号点击忘记密码，输入网易邮箱的账号

3、短信验证验证身份后，选择手机短信验证方式

4、获取验证码打开手机短信验证页面，点击获取验证码。

5、输入验证码获取短信验证码，把验证码输入，点击下一步选项。

6、重置密码点击选项下一步，设置新的账号密码，使用网易账号登陆即可。