HP Smart Tank 系列打印扫描文件有底灰

1、首先尝试复印普通A4文件尝试，如复印A4文件也有问题则可能为打印机扫描仪问题，建议将打印机断电一段时间后重启开机再尝试，如复印正常，则可能为软件设置问题可按照以下方法尝试。

3、出现打印机助手的界面，找到打印与扫描打开扫描选择扫描文档或照片。

5、在文档中找到消除背景的选项，点击右边的加号。

7、调节完成后点击扫描开始扫描。

9、点击保存后弹出另存为界面，选择保存路径输入文件名点击保存即可。