具体操作步骤如下：
1、首先，打开计算机桌面，然后单击左下角的Windows开始图标，点击【设备和打印机】，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，弹出设备和打印机窗口，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，在弹出窗口中，右键单击要查看的打印机，在列表中选择“打印机属性”，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，切换到端口选项卡，如下图所示，然后进入下一步。
5、随后，点击【配置端口】，如下图所示，然后进入下一步。
6、最后，在弹出窗口中，可以看到打印机的ip地址，如下图所示。这样，问题就解决了。
