1、打开手机，点击微信app。
2、选择“ETC助手”公众号。
3、选择“ETC业务”，在弹出的列表中选择“个人中心”。
4、选择“客服中心”。
5、选择“联系客服”。
6、在对话框中输入“换车”，在弹出的问题列表中选择“换车了ETC怎么处理？”。
7、如下截图所示：
八桂行卡、速通卡、青通卡、天津速通卡、北京速通卡和蒙通卡的客货车用户：换车但未换车牌，在车型未变的情况下，在ETC助手客服中心申请二次激活（通过快捷工具栏“设备移动/脱落”申请，审核通过后即可激活）。
若您的车型或者车牌发生变更，需申请注销后重新办理。
