淘宝怎么投诉商家

1、首先您购买的商品如果不满意，在条件允许的情况下是可以直接申请退换的，但是如果商家拒绝给您退换货时，那么可以直接申请淘宝小二介入

2、打开淘宝——我的淘宝——已买到的宝贝（查看全部订单）——找到对应的订单——点击申请售后（退换）——选择好退换原因提供凭证——提交等待商家处理