为什么微信余额有钱却用不了

1、打开手机，点击微信app，进入微信。

3、选择“支付”。

5、选择“帮助中心”。

7、在对话框中输入“微信余额有钱却用不了”，根据实际情况选择，例如选择“1.提示存在风险”。

9、在第7步，选择“2.提示零钱达到限额”。

11、在第7步，选择“3.提示系统繁忙”。