1、将客户分类：10大类1、直系关系2、姻亲关系类3、街坊邻居等4、至亲好友5、老师、同学、同事6、自己的消费对象7、生意伙伴8、同兴趣、同爱好者9、其他熟人（牌友、网友等）10、陌生人（陌生拜访）
2、了解客户基本信息：1、客户的基本身份信息（姓名，地址，电话等）2、客户的行业信息3、客户的职业与职位4、客户的兴趣爱好
3、选择客户（评判客户标准）1、从客户分类中选择最重要，最关键的开始，以提高成交率2、从客户基本信息下手，投其所好，找到与客户的“触发”事件3、分类客户的轻重缓急，从最迫切需求的开始，继而十分需求，最后有所需求4、弄清客户的需求能力，与需求趋向！
4、抓住客户（沟通与交流）1、找准客户后，可以选择微信等添加好友2、沟通中留下好印象！第一印象很重要！开场白先不要急着谈及销售！而是有利于交谈的关心与问候。3、了解清楚客户基本需求与信息后，可电话沟通.4、与客户沟通中，创造见面机会，与客户见面详谈！5、投其所好，对症下药！位客户解决问题是根本！客户的需求才是我们的追求！
