邮政快递单号查询查不到信息

1、首先，打开微信搜索【邮政速递物流】}

2、点击左下方【个人寄件】

3、点击【查快递】

4、输入邮件号查询

5、接着点击【在线客服】

6、在对话框中输入【快递单号查询查不到信息】

7、即可查看到以下可能的情况：

1、快件还没有交给揽收员，建议联系寄件人询问。

2、快件当日已揽收，信息有滞后，建议晚些时候或第二日查询。
3、邮件寄出超过六个月，如需查询请拨打11183进行查询。
4、商家显示已发货，只是上传了邮件号，实际并未交给揽收员。
5、单号有误，请核对号码。