1、通常我们在后台：站内信或者店铺管理中可以看到罚款和违规信息。
2、看到信息后，我们点击进去申诉，提交相关合格的证明，虽然申诉并不是百分百成功，但是一定要慎重提并上传资料。
3、如果申诉失败了，也可以通过国家相关部门平台来进行维权，
4、在百度上搜到：电子商务消费纠纷调解平台
5、进入平台后，我们选择相关对应的申诉渠道，进行资料填写，切记请一定要认真写。
6、这上面都须认真填写，最后提交即可以，等待处理和通知。
7、太约等到2天3天左右，你再进入后台，查询调节通知结果。宛鳘艺荤另外，大家没有申诉成功也可以通过国家其它渠道来进行调节和维权，最后祝大家都可以成功！
