小米手机突然黑屏没反应怎么办

1、step1，打开手机上的小米商城，如下图所示：

2、step2，进入到我的页面，点击进入小米客服，如下图所示：

3、step3，点击页面上的故障排除，如下图所示：

4、step4，进入页面后，选择系统，点击查询，如下图所示：

5、step5，点击进入如何刷机或升级系统，如下图所示：

6、step6，进入页面后，即可查看到解决黑屏的办法，升级手机系统即可，如下图所示：