1、运营即服务，Operation As Service，需要以Paas平台运营能力为基础，实现运维的IT能力和业务能力的对接。
2、层次分明，功能解耦，是一个好的系统架构应该具备的特征。因此，从下向上可以分解为：基础设施层，通用能力层，平台能力层和运营能力层。
3、针对基础设施层，主要是对接第三方软硬件厂商，对服务器、存储、虚拟化平台、云管理平台进行集中管理。
4、通用能力层，应该涵盖日常运营运维经常需要涉及的标准化服务能力，包括采集服务、搜索服务、作业服务、代理服务和部署服务。
5、平台能力层，应该通过对通用能力的封装和改良，形成智能监控、自动化交付、数据库支撑和运营分析等一系列系统化中心组。
6、运营能力层，应该侧重于对外展现成本优化、故障自愈、性能优化、业务服务优化、质量优化、用户体验优化和效率提升等体现价值的能力。
7、总体来说，应该是整合设施层，构建服务平台层，然后全力支撑展现运营服务层，通过服务创造价值。
