1、重启手机：当手机play app程序打开运行不正常的时候，很有可能是手机卡住了或者手机有问题，此时我们可以将手机重新开关机，再试一试。
2、关闭后台程序：当手机出现某个程序无法正常使用的时候，很有可能是我们手机此时使用的程序比较多，导致后台占用资源比较厉害，因此影响手机运行速度。此时关闭后台运行的进行即可。
3、卸载不用的app：当我们手机安装很多app后，会发现手机内存占用比较大，致使其它程序运行异常或者出现其它错误的情况，此时卸载些不用的app即可。
4、恢复手机出厂设置：当手机系统有问题或者某些设置更改之后，或者其它程序的冲突不兼容，再加上手机内存的不足，会严重影响手机的使用，此时可以还原手机。（设置——通用——还原——还原所有设置）
5、升级手机系统：手机程序出现运行异常，一定的因素也与手机系统有关系。比如手机系统有bug或者手机系统运行不稳定，会导致手机产生很多热量，致死手机死机，运行速度慢等等，因此我们可以升级手机系统试一试。
1、首先打开手机桌面app store
2、进去以后点击搜索，输入play
3、此时就可以看到搜索出来的选项，我们点击获取进行安装。
