1、首先右击计算机右下角时间，弹出系统的日期和时间页面，在页面上可查看计算机的日期和时间，看看计算机系统的时间是否与当前的日期和时间一致。
2、如果计算机系统的日期和时间不是当前的时间和日期，点击“更改日期和时间的设置”，弹出日期和时间页面，在页面上可见“更改日期和时间”，
3、点击“更改日期和时间”，弹出系统时间和日期的设置页面，在页面上将计算机系统时间更改为当前的日期和时间，然后打开TGP，应该就可以解决问题。
4、如果系统的日期和时间是正确的，那么打开本地连接的状态页面，在页面上可以找到“属性”，
5、点击“属性”，弹出本地连接的属性页面，在页面上可找到“Internet协议版本4”然后点击选中“Internet协议版本4”，
6、接下来点击页面上的属性，弹出Internet协议版本4属性窗口页面，在页面上可以看到DNS服务器地址的设置。
7、点击选中“使用下面的DNS服务器地址”，然后将首选DNS服务器地址设置为114.114.114.114，备选地址设置为8.8.8.8，设置完毕后关闭属性窗口。然后重新打开TGP，应该就可以解决问题。
8、如果问题还是没有解决的话，可以进入到安锾哩菸谷全卫士的功能大全页面，在页面上可见“系统重装”，利用系统重装的功能，将计算机的系统恢复到初始化的状态，然后在初始化的状态下，重新安装软件，即可解决问题。
