1、操作一：打开电脑，点击左下角开始菜单，在打开的菜单项中，找到并点击电源按钮上方的齿轮轴设置图标；操作如下。
2、操作二：点击进入设置界面后，找到并直接点击更新和安全（Windows 更新、恢复、备份）；操作如下。
3、操作三：更新和安全主页设置窗口中，点击左侧的恢复，然后点击重置此电脑（如果你的电脑运行异常，重置电脑可能会有所帮助。重置时，你可以选择是保留你的文件还是删除它们，然后再重新安装Windows。）下的开始；操作如下。
4、操作四：二选一，大家根据自己的情况来选择是保留我的文件（删除应用和设置，但保留个人文件）还是删除所有内容（删除所有个人文件、应用和设置）；操作如下
5、操作五：如果系统存在多个分区会，则会提示是否删除所有驱动器上的全部文件；操作如下
6、操作六：都选择完成后，点击重置，就会自动开始重置系统，由于需要花费的时间会比较长，大家耐心等待即可；操作如下。
