1、打开手机上的应用商店，找到该APP，下载安装，如图所示；
2、安装后打开APP，如图所示；
3、打开APP后，主页如图所示，点击左下角的人像图标；
4、然后点击【登录】，登录自己的账户，如图所示；
5、登录后点击左下角的【唯品客服】，如图所示；
6、进入唯品客服页面，如图所示，选择咨询的业务类型，进行相应操作即可。
7、可以点击【其他问题】，向客服发送问题消息，如图所示。
8、总结：
1. 下载安装唯品APP并打开；
2. 点击主页左下角的人像图标；
3. 登录账号，点击【唯品客服】；
4. 选择咨询业务分类，开始咨询问题；
5. 可以点击【其他问题】，向客服发送消息。
