CF500系列打印机固件升级怎么办？

1、经我司检测发现，HP CF500系列的最新固件20201021版本，会导致目前市面上的兼容性芯片上机报错，显示“耗材有问题”， 现在市面上所售的兼容芯片，使用的最高固件为：20200612版本

2、此次涉及的型号有：CF500/CF510/CF530/CF540 系列; 

涉及的详细型号可以参考下图：

3、应对措施：

建议通知终端用户，切勿升级最新固件，如联网的电脑弹出“自动安装打印机更新”对话框时，一定要取消升级，点击关闭窗口，不要升级，不要点击“安装”