1、如果网络图标显示一个红叉（X）。有以下几种可能，网线没插好；路由或猫的问题；网卡坏了。
2、解决方法，检查网线是否插好，如果已插在网口上，可以重新插拔网线；检查路由或猫的电源是否插上，指示灯是否显示正常；如果前面两步都做了，也换了新的路由或猫，很可能是网卡坏了。
3、如果网络图标显示一个黄色叹号（！）。
4、检查拨号连接是否成功。
5、如果显示“已连接”，但宽带连接显示“无Internet访问”。
6、可以点示下面“打开网络和共享中心”，可以借助系统自带的网络判断，可以看到此时，因为没有连接到外网。
7、解决方法1，可以重新拨号。
8、解决方法2,重启猫，再拨号。
9、解决方法3，如果上面方法都试过了，请致电到相关运营商报障。电信：10000，联通10010。
10、如果网络图标显示正常。
11、如果是连接有路由器，请把网线直接连接到窝蛛亿兄猫进行拨号连接。如果用猫可以正常上网，可以断定问题在于路由器上。可以重新设置路由器，如果不会设置路由器，可以参考说明书或网上其它文献。
