如何成为金牌客服

1、学习标准的普通话。一口标准的普通话，往往能给我们的用户一个好印象，能让用户感到服务很好。

3、热心为用户解答问题。在为用户解答问题的时候我们要保持热心，要很愿意的态度为用户解答问题，让用户感到很愿意为他们解答问题。

5、保持乐观保持微笑。为用户解答问题的时候我们保持微笑，用微笑打动用户，用乐观为用户悉心解答他们的问题，赢得好印象。

7、向用户索求好评。我们营造了非常好的印拇峨镅贪象和为用户完全解答了问题以后，我们需要向用户索求好评，这样评价指数上去了，金牌客户就不远了。