怎样把etc的钱退出来

1、办理销卡可退费，个人用户须携带开户人有效身份证原件、银行卡及代办人有效身份证原件、代办委托书。

2、单位用户须携带开户单位介绍信加盖公章（注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息）、及代办人有效身份证原件到客服网点办理清户手续。

3、办理清户须交回速通卡，如不能交回，须先行办理挂失手续，客服网点受理注销清户31日后，通行费将退到用户指定的银行账户。

4、如用户速通卡人为损坏，须先行办理更换手续。速通卡与电子标签配套使用，需注销与之相对应的电子标签，之后无法再恢复启用。