销售如何解决给客户打电话时无话可说的局面

 时间:2024-10-24 03:33:57

1、第一,想清楚打电话时的过程。销售在打电话前就应该熟读已有的话术,经常练习和改进,做到心中有数,不慌不乱。被拒绝了该怎么办?对方有意愿合作又该怎么办?这些都得提前想好,以免碰到类似情况无法招架。

销售如何解决给客户打电话时无话可说的局面

3、第三,多想想客户的痛处。销售人员需要多站在客户的角度想想,思考如何找到客户的更多的痛点,让客户主动咨询,对客户实施帮助,促成交易。

销售如何解决给客户打电话时无话可说的局面

5、第五,根据实际制定一个小目标。很多时候,我们总希望客户能成交更多更多笔合同,但是很多时候客户并不愿意把一揽子合约都交给同一个人,因为不放心。所以销售人员需要适度地说服,以免造成伺拈渌渴心急吃不了热豆腐,先做好一个小目标即可。长期合作才是更重要的。

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