12123用户被停用怎么办

1、12123用户被停用以后在电脑端登陆的时候是没有办法登陆的。只能通过手机登录解除。

2、下载交管12123app。

3、登陆页面，选择最下方的免登陆模式。

4、进入app首页以后选择首页右下方的“我的”菜单。

5、进入到“我的个人中心”以后，选择“我的账号”。

6、进入“我的账号”以后，选择最下面的“启用被停用/锁定的账户”。

7、按照要求输入个人信息即可，完成以后账号即可解除封禁。