1、点击电脑左下角的搜索框，输入“可靠性历史记录”。
2、点击【打开】。
3、可以看到可靠性历史记录把信息和问题分成了5类：●应用程序故障：应用程序因为故障停止工作；●windows故障：系统没有正常关闭或者出现问题停止工作；●其他故障；●警告：系统运行中出现比较大的问题例如更新失败或者硬件问题。●信息：例如驱动安装和系统更新消息；
4、●选择日期，例如点击“2020/8/30”；●在下面的窗口中，就可以看到当天的问题记录。
5、如果想查看单个问题的详细信息，点击【查看技术详细信息】。
6、就可以看到问题发生的时间和描述。
