1、如图所示，我们插入的鼠标有灯光显示，移动鼠标桌面的光标却移动不了，我们可以尝试以下操作，希望可以帮到您。
2、方法一：我们鼠标重新插入USB端口，或者选择插入其他的USB端口尝试
3、方法二：选择打开我们的开始设置，找到我们的控制中心，如图所示
4、在控制面板里选择我们的硬件和声音
5、然后找到我们的鼠标的设置并且点击打开
6、在弹出窗口的菜单栏里我们选择硬件的设置，查看是否正常
7、补充：如果设备运行不正常我们可以查看属性，选择查看是否是驱动的原因，可以禁止，然后在重新启动
8、方法三：上面两种都不能解决的话，我们可以选择重启电脑，希望可以帮到您
