怎样发现工作中的问题

 时间:2024-10-21 18:19:57

1、调查问卷法:就是通过设计问卷的方法收集工作中的相关问题,比如:员工培训需榨施氅汝求调查问卷、员工满意度调查问卷、企业文化调查问卷等。通过问卷的发放、填写、回收和统计,发现工作中的问题。

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3、现场观察法:就是调查人员到工作现场通过实际观察的方式对工作人员的工作态度、工作行为、工作效率等进行观察,从而发现存在的问题。

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5、他人的抱怨:就是通过关注领导、上级、员工、客户等相关人员的抱怨,进而作为计划解决的问题。

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