饿了么罚单申诉失败怎么办

1、在手机上打开app，在app我的界面里，点击我的客服。

2、在我的客服界面里，点击订单问题。

3、然后点击问题如何撤销对商家/骑手的投诉。

4、在问题详情里，可以看到申诉失败的内容不会作为审核参考。