1、先确保手机是否有电，插上充电器看是否有充电图标出来。如果没有，同时按住开机 + HOME键，大概15秒左右屏幕出现苹果的标志时放开，等待开机。如果按了没有反应的话试着手动进DFU模式，电脑端打开itunes，连接电脑看是否可以识别，如果以上都不行，证明硬件问题联系售后进行咨询和维修
2、一，iPhone开不了机的一般原因：1.可能是iPhone的电池接触不良或者已损坏导致开不了机。2.也可能是iPhone主板硬件损坏导致开不了机。二，故障处理方法：1.当遇到iPhone突然黑屏，死机，开不了机，没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住，保持在10秒以上。看能不能强制重启。2.如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。重新启动成功以后，就可以正常使用了。3.上面的方法都无效的话有可能是苹果手机硬件故障，建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。
