1、要给客户留下一个好的开场白。毕竟第一印象也挺重要的嘛。好的开始是成功的一半。前面几分钟，可以跟客户拉下家常，活跃下气氛，把客户当做朋友，三分说，七分听，客户的提问和想法要仔细倾听后再详细解答。
2、适当的夸下客户，让客户心情美美的，毕竟人都喜欢听好话嘛。但不能夸大其词，要按实际情况（比如直接赞美：阿姨，您看起来真年轻或是阿姨您身材蛮苗条的），赞美的主旨是真诚，切忌虚假。
3、全程保持微笑。如果你板着一块脸，会直接影响到客户的心情，客户呆不了一阵就想走人。还有在和交谈中要底气十足，自信满满。让客户心服口服，尽量避免冷场。
